株式会社 日本総険
株式会社日本総険との保険取引にあたっての、弊社お取引理念。お客様・保険会社との関係についての明示

お取引約定

日本総険お取引約定

細目についてのお取引約定(法律上の自己の立場の開示)は、お客さまよりのコンタクトがあった際に提示いたしますが、ここでは大きい視点に立った相互関係のご説明をいたします。
(自己の立場のスタンダードフォームは保険仲立人協会ホームページをご覧下さい。)


1.弊社はリスク管理と保険業務を取扱うことを経営理念としております。したがって、この理念以外の業務は行いません。

2.弊社は業務遂行にあたり、法令遵守を法令チェックシートによりシステム管理しております。万一、コンプライアンス上問題がありと思われる事項がありました際には、遠慮なく社長(又はコンプライアンス担当役員)まで直接ご連絡をお願い申し上げます。

3.弊社はお客さまから指名委託を受けた場合にのみ、リスク管理と保険業務を取扱うことを前提条件としておりますので、指名委託を受ける活動そのものが営業活動としております。したがって、保険販売の概念はありませんのでご理解をお願いします。

4.弊社はリスク・アセスメントの結果としての保険金額設定と担保内容についてお客さまへの説明責任も持ち。お客さまは保険会社の選択責任を持ち。保険会社は料率、保険料の条件設定について責任を持つことを原則とした3者関係を行動規範にしたいと考えています。

5.弊社はお客さまに対し、保険会社との取引において、開始3年間はその会社との取引を継続することを指導理解に努めます。したがって、お客さまより特別な要望がない限り、3年間は顧客利益のためBIDは行わない方針とします。

6.弊社は求率依頼にあたって、自動車保険を除く全件WORDING NOTEを使用しております。したがって、回答書についてはWORDING NOTEを利用して回答していただいても結構です。お客さまへの説明はWORDING NOTEにより行い、すべて開示いたします。

7.弊社はお客さまよりリスク管理を受託した場合、お客さまのリスクマネージャーとしての立場をとりますので、事故処理を含めた保険金請求内容検討には積極的に取組む姿勢方針を持ちます。顧客利益のため、保険会社とはスムーズな情報交換の上に互いに協力補完した関係でありたいと考えております


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